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Foire aux questions — Ebank Boivert
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❓ Aide

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur Ebank Boivert.

Combien de temps pour ouvrir un compte ?
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Votre compte est ouvert en moins de 5 minutes en ligne. Après validation de votre dossier par notre équipe, vous recevez vos accès sous 24-48h.
La carte Visa est-elle vraiment gratuite ?
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Oui, totalement gratuite à vie. Aucuns frais de création, d'abonnement ou de renouvellement.
Puis-je ouvrir un compte depuis l'étranger ?
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Oui, à condition de résider au Canada. Notre service est accessible en ligne 24/7 partout au pays.
Comment effectuer un virement ?
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Connectez-vous à votre espace client, allez dans "Virement" et suivez les étapes. Choisissez entre virement international (institution/transit/compte) ou virement Interac par courriel, traités sous 1-3 jours ouvrés.
Dans quelle devise sont mes comptes ?
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Tous les comptes sont exprimés en dollars canadiens (CAD), la devise unique de notre plateforme.
Comment contacter le support ?
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Par email, téléphone ou WhatsApp. Notre équipe répond sous 48h ouvrées.
Y a-t-il des frais de tenue de compte ?
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Non, zéro frais de tenue de compte. Pas de minimum de solde requis.
La prime de 90 $ est-elle automatique ?
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Oui, elle est créditée automatiquement après la validation de votre compte par notre équipe.

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